想象一下:早上倉庫門一開,幾百張訂單像雪花片一樣砸進(jìn)系統(tǒng)。揀貨員小李看著密密麻麻的貨位信息,兩眼發(fā)懵——東區(qū)拿瓶水,西區(qū)取包紙,南區(qū)扛箱奶……一趟跑下來,微信步數(shù)輕松破萬,緊急訂單卻還卡在角落里吃灰!訂單越多,效率越低,員工累成狗,老板愁白頭。
這場景,是不是你倉庫的日常?
別慌!問題可能不在人不夠勤快,而在于訂單“亂成一鍋粥”,揀貨變成了“倉庫馬拉松”。想破解?秘密武器就是:波次分揀計(jì)劃!
01 / 波次分揀?秒懂
波次分揀就像把相似的購物清單捆成一疊 —— 按某種規(guī)則把多個(gè)訂單合并成組,一次完成批量揀貨。
比如把買 T 恤的訂單放一起,買羽絨服的放另一組,避免揀貨員在倉庫里像無頭蒼蠅亂轉(zhuǎn)。
本質(zhì)上,它是通過訂單分組→批量處理,提升效率的作業(yè)邏輯,就像外賣小哥按片區(qū)接單,而非逐個(gè)亂跑。
02 / 訂單咋分組?抄作業(yè)!
① 時(shí)間間隙
設(shè)定固定的時(shí)間窗口(如每15、30或60分鐘)。窗口結(jié)束時(shí),將該時(shí)段內(nèi)累積的符合條件的訂單匯總成一個(gè)波次。
適合訂單量均勻、對(duì)時(shí)效要求統(tǒng)一的場景,比如日常電商訂單。
② 優(yōu)先級(jí)原則
按先到先處理的基礎(chǔ)邏輯,再疊加 N 個(gè)篩選條件:
1)看目的地:同一區(qū)域的訂單優(yōu)先合并,減少配送路徑;
2)看商品屬性:重的、體積大的訂單單獨(dú)分組,避免和小件混裝;
3)看訂單緊急度:直播爆單的加急訂單優(yōu)先湊波次。
③ 配送路線
直接將發(fā)往同一條配送線路(或同一區(qū)域、同一運(yùn)輸工具)的訂單歸集為一個(gè)波次。波次規(guī)則必須緊密結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)場景、訂單結(jié)構(gòu)、客戶要求、承運(yùn)商能力和配送路線。通常需要根據(jù)業(yè)務(wù)變化動(dòng)態(tài)調(diào)整配置。
03 / 落地實(shí)操全攻略
制定高效波次計(jì)劃需遵循以下關(guān)鍵步驟:
① 訂單分析
對(duì)待處理的訂單進(jìn)行分析和分類,根據(jù)訂單的特點(diǎn):重量、尺寸、目的地省份、是否加急等將其分組。
② 倉庫布局
理解倉庫的布局和設(shè)施,包括各個(gè)分揀區(qū)域的位置、不同商品的存儲(chǔ)區(qū)域、貨架通道的走向、使用的物流設(shè)備(如傳送帶、叉車、揀貨車)等,盡可能減少分揀人員在庫內(nèi)的行走距離,避免無效移動(dòng)。
③ 波次劃分
將訂單分成波次,每個(gè)波次應(yīng)包含一組在選定規(guī)則下具有相似性的訂單(例如,都發(fā)往同一區(qū)域、包含同類商品、或需要在同一時(shí)間段完成等)。
④ 路徑優(yōu)化
通常,會(huì)根據(jù)倉庫的布局,為每個(gè)波次設(shè)計(jì)一條最優(yōu)的揀貨路徑,將需要揀取的商品點(diǎn)按照空間位置排序,確保分揀員在庫內(nèi)行走的路線最短、最順暢。
⑤ 人員設(shè)備
提前安排好揀貨員、揀貨車、掃描槍。大促時(shí)可能需要臨時(shí)加人,就像餐廳高峰期多叫幾個(gè)員工,確保人手跟得上波次節(jié)奏。
⑥ 實(shí)時(shí)監(jiān)控
波次執(zhí)行時(shí)盯著數(shù)據(jù):揀貨員每小時(shí)處理多少單?有沒有訂單卡???發(fā)現(xiàn)某波次進(jìn)度慢了,馬上調(diào)派人手支援。
⑦ 培訓(xùn)改進(jìn)
定期給揀貨員培訓(xùn)新規(guī)則,比如新增了某類商品的分揀標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)統(tǒng)計(jì)每個(gè)波次的效率數(shù)據(jù)(如人均每小時(shí)揀貨量),不斷優(yōu)化分組規(guī)則和路徑設(shè)計(jì)。
掌握波次分揀,倉庫作業(yè)從混亂打架升級(jí)為流水線協(xié)作,效率自然蹭蹭漲~