“爆單了!老板卻笑不出來...”
客服電話被打爆,后臺訂單像洪水一樣涌來。這本該是服飾商家最幸福的時(shí)刻,但倉庫主管的一個(gè)緊急電話,瞬間讓老板的心沉到谷底:
“張總,夏裝新款庫位滿了!還有500箱堵在門口...” “李總,東區(qū)倉庫爆了,退貨包裹堆到天花板,質(zhì)檢根本來不及!” “王總,預(yù)售爆款訂單炸了,但分揀人手嚴(yán)重不足,發(fā)貨要延遲了!” 流量盛宴之下,庫存管理不當(dāng)?別讓過時(shí)的倉儲,拖垮了你的好生意! 接住流量只是第一步,用智能倉儲接住利潤,才是真本事! 01 / SKU 海嘯來襲 ——如何讓庫存自己「活」起來? 服飾行業(yè)最魔幻的場景,莫過于倉庫里掛著上萬款衣服,主播卻在直播間喊「沒貨了」。 傳統(tǒng)倉儲像本亂碼字典,爆款找不到、滯銷品清不掉,而天馬云倉的“智能分倉 + 動態(tài)補(bǔ)貨”組合拳,相當(dāng)于給庫存裝了「導(dǎo)航系統(tǒng)」: 暢銷品多倉覆蓋,極速響應(yīng)需求;滯銷品單倉集中,釋放庫容壓力,系統(tǒng)還能按實(shí)時(shí)銷量秒級調(diào)整布局,存儲利用率飆升。 更有海量款式精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)者,快速篩選潛力爆款,降低試錯(cuò)成本,連定制印字這種個(gè)性化需求都能一鍵搞定, 以前庫存是累贅,現(xiàn)在成了會生錢的兵。
02 / 退貨率40% ——怎樣讓逆向物流快過差評? 女裝 40% 的退貨率有多可怕?相當(dāng)于每賣出 10 件就有 4 件要原路返回。在天馬云倉的倉庫里,退回來鞋服正上演「極速救援」: 依托全國密集倉點(diǎn),客戶剛點(diǎn)退貨,包裹就能就近“飛”回最近的智能倉點(diǎn),一點(diǎn)不耽誤。 進(jìn)去之后像上了流水線:拆包、火眼金睛質(zhì)檢、專業(yè)小洗煥新、二次上架入倉,24小時(shí)內(nèi)一條龍搞定! 效率高到飛起,最大化搶救那些還能賣的好貨,把損失降到最低,客戶體驗(yàn)也穩(wěn)住了——退貨快,處理透明,差評自然少。 這才是真正的“可再售資產(chǎn)”搶救通道!
03 / 大促必爆倉? ——彈性智能倉配讓“爆單”≠“爆雷” 旺季脈沖式訂單遭遇運(yùn)力短缺,傳統(tǒng)倉儲弊端盡顯:訂單暴增,倉庫人仰馬翻;錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)、延誤投訴飆升;臨時(shí)找倉、招人,成本失控。 而天馬云倉以彈性智能倉配體系破解難題:通過彈性資源池按需調(diào)配倉儲運(yùn)力,依托 WMS 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) 99.99% 揀貨準(zhǔn)確率,搭配 ABB 機(jī)械臂等自動化設(shè)備將人效提升 2~3 倍。 更根據(jù)銷售數(shù)據(jù)智能分配庫存、分批鎖定訂單并優(yōu)化配送路徑,助力商家訂單洪峰平穩(wěn)過,發(fā)貨又快又準(zhǔn),店鋪評分穩(wěn)如山。 倉庫的燈可以徹夜明亮,但商家的心無需為此焦慮。天馬云倉——用智能分倉、極速逆向、彈性倉配三大核心能力,為服飾商家鑄就堅(jiān)實(shí)后盾。 智能物流,讓每一件商品都找到最佳歸宿。