11月27日,凌晨2點(diǎn)。風(fēng)評(píng)浪靜的夜晚,“暗潮涌動(dòng)”......
微信視頻號(hào)Skechers斯凱奇運(yùn)動(dòng)專賣店自11月26日中午12點(diǎn)開(kāi)播,直播時(shí)長(zhǎng)14小時(shí)。這個(gè)直播間只靠自播,沒(méi)有投流,直播商品為單價(jià)超400元運(yùn)動(dòng)鞋,最高直播在線人數(shù)超1000+,累計(jì)看播人數(shù)突破15萬(wàn),整場(chǎng)直播成交額100W+。 直播賬號(hào)千千萬(wàn),自播單日爆賣100萬(wàn)+的背后,究竟藏著什么道道?此處,緊急連線直播事業(yè)部視頻號(hào)負(fù)責(zé)人——伯倫。 “本次品牌視頻號(hào)自播前,我們?cè)谶x擇商品和制定直播商品機(jī)制時(shí),對(duì)賬號(hào)現(xiàn)有粉絲進(jìn)行了數(shù)據(jù)化分析,關(guān)注目標(biāo)受眾的需求和喜好,力求在視頻號(hào)平臺(tái)上直播時(shí)能實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的用戶觸達(dá)和轉(zhuǎn)化。視頻號(hào)自播以來(lái),我們不斷調(diào)整和優(yōu)化直播間定位、引流策略及互動(dòng)內(nèi)容,將多次自播數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,主播可以針對(duì)性地優(yōu)化直播內(nèi)容。后期人氣大爆后,全員all in ,成就直播間“高光時(shí)刻”。此處,劃重點(diǎn),純自然流量?!辈畟惷靶⌒呐K”透露道。 前期預(yù)熱,Skechers斯凱奇運(yùn)動(dòng)專賣店視頻號(hào)注重短視頻內(nèi)容運(yùn)營(yíng),由主播出鏡穿搭展示鞋服細(xì)節(jié),在幫助測(cè)款的同時(shí),穩(wěn)定而密集更新的短視頻內(nèi)容,成為視頻號(hào)持續(xù)吸引用戶的通路。 視頻號(hào)的品牌直播間不僅是帶貨出單的轉(zhuǎn)化場(chǎng),也是品牌宣傳的重要渠道,有著微信社群、朋友圈流量等天然優(yōu)勢(shì)。這,天馬當(dāng)然是要緊緊hold??!
天馬集團(tuán)持續(xù)深耕直播電商業(yè)務(wù),線下打造天馬直播基地,在抖音、快手等平臺(tái)加大直播、短視頻投入,各平臺(tái)配有阿迪達(dá)斯、耐克、彪馬、斯凱奇等運(yùn)動(dòng)品牌直播間,常態(tài)直播間數(shù)百個(gè),年直播場(chǎng)次5000+。
在直播人才培養(yǎng)方面,天馬集團(tuán)完善主播晉升機(jī)制,設(shè)立主播教練崗位,通過(guò)“零基礎(chǔ)一對(duì)一、現(xiàn)場(chǎng)理論+實(shí)操訓(xùn)練”等模式,開(kāi)展直播趨勢(shì)與運(yùn)營(yíng)、主播成長(zhǎng)計(jì)劃等全方位專業(yè)化培訓(xùn),做到有針對(duì)性的快速提升,隨時(shí)解答小白主播在成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的各類問(wèn)題。
為幫助更多女性在直播電商行業(yè)創(chuàng)業(yè)就業(yè),天馬集團(tuán)正和江蘇省婦聯(lián)、江蘇省電商協(xié)會(huì)開(kāi)展女主播創(chuàng)業(yè)助跑計(jì)劃,提供電商技能扶持以及從貨源、選品、場(chǎng)地、發(fā)貨等一系列、全方位、無(wú)縫隙鏈?zhǔn)椒?wù),幫助有電商直播從業(yè)意愿的女性實(shí)現(xiàn)電商創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
直播問(wèn)題千千萬(wàn)萬(wàn),如何提高直播轉(zhuǎn)化率、增強(qiáng)用戶黏性、以及有效拓客?數(shù)字技術(shù)正覆蓋直播全過(guò)程。
集團(tuán)結(jié)合全域數(shù)據(jù)整合,利用AI等數(shù)字化技術(shù),全方位提升直播效率和效果。主播在直播過(guò)程中,AI技術(shù)可根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析,自動(dòng)生成吸引用戶參與的彈幕內(nèi)容,識(shí)別潛在客戶,自動(dòng)發(fā)送個(gè)性化私信,提高轉(zhuǎn)化率。直播結(jié)束后,系統(tǒng)通過(guò)收集和分析直播數(shù)據(jù),為運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)提供決策支持。
2023年,天馬充分發(fā)揮電商直播資源優(yōu)勢(shì),建立彪馬、斯凱奇等視頻號(hào)直播矩陣,將視頻號(hào)、小程序、企業(yè)微信、社群、服務(wù)號(hào)等打通,構(gòu)建會(huì)員集中、購(gòu)買轉(zhuǎn)化、視頻內(nèi)容裂變等傳播陣地,為運(yùn)動(dòng)消費(fèi)者帶來(lái)更加專業(yè)的運(yùn)動(dòng)好物和服務(wù)。